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退換貨須知:
1.自商品寄出後,七天之內為商品的鑑賞期,若於七天之內(不含國定例假日)有任何問題
請予商城申請退換貨流程。
退換貨
1.商品本瑕疵問題申請退/換貨,商品本身瑕疵造成退換貨問題,由NO1自行負擔來回運費更換商品及退貨
換貨會在網路申請換貨流程三個工作日之內將要更新的商品作來回件寄出(寄新回舊)
退貨會在網路申請換貨流程三個工作日之內派新竹物流至顧客指定點收取退貨
退/換貨注意事項
所退回的商品須保持所有商品、贈品之完整性,並使用原出貨袋或紙箱寄回
若原有的出貨代或紙箱已遺失,則請將須退回之商品另尋完整包材裝袋退回
★商品本身配件不齊或是已剪吊牌者,商品本身有使用過的痕蹟將不予退換貨
★換貨只限商品瑕疵或是尺吋不合,恕不接受更換其它款式及顏色
★ATM轉帳付款者,申請退貨時請一併附上訂購者本身之銀行帳號資料(銀行代號、分行代號、帳號、戶名)
退款流程
在收到退貨無誤之後
1.信用卡付款的訂單,則會於3-5工作天之內將款項退回原信用卡帳戶
2.ATM轉帳付款的訂單,則為14個工作天內申請財務退款,退款將為是原訂購所提供之同名帳戶
★申請退貨時請一併附上訂購者本身之銀行帳號資料(銀行代號、分行代號、帳號、戶名)
3.超商取貨付款的訂單,則為30個工作天內申請財務退款,退款將為是原訂購所提供之同名帳戶
★申請退貨時請一併附上訂購者本身之銀行帳號資料(銀行代號、分行代號、帳號、戶名)
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